Порядок надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі

З 1 жовтня 2019 року набрав чинності Порядок надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 № 373 «Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі».

Відтепер пільги розраховуються органами соціального захисту населення, а відповідні суми пільг перераховуються АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Сума пільги розраховується, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно з законом.

У зв’язку з цим платежі за послуги нараховуються у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику.

Звертаємо увагу, що у кожному конкретному випадку розмір суми пільг залежить від розміру пільгової знижки, визначеної законодавством, кількості членів сім’ї пільговика, на яких поширюється пільга, а також переліку послуг, якими користується пільговик та розміру опалювальної площі житла.

АТ «Ощадбанк» на підставі отриманих реєстрів нарахованих сум пільговикам здійснює щомісячно до 18 числа перерахування коштів загальними сумами з рахунка для виплати пільг на рахунки надавачів послуг.

Перерахування коштів за послуги здійснюється у такій послідовності: постачання теплової енергії, постачання та розподіл природного газу або постачання та розподіл електричної енергії за наявності відповідного виду індивідуального опалення, централізоване водопостачання, водовідведення, постачання та розподіл електричної енергії, постачання та розподіл природного газу, поводження з побутовими відходами.

Надання додаткової інформації проводиться:

За отриманням інформації про будь-які питання, пов’язані з нарахуванням пільги, пільговики звертаються до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення.

За отриманням інформації про спожиті послуги, нараховані суми за послуги, розмір заборгованості (переплати) пільговики звертаються до виконавців комунальних послуг (РЕМ, ГАЗОВА, КОМУНСЕРВІС).

За отриманням інформації про операції, здійснені за обліковим записом пільговика щодо перерахування коштів виконавцям комунальних послуг, пільговики звертаються до АТ “Ощадбанк”. Інформація надається в порядку, визначеному АТ “Ощадбанк”.»(контакт-центр0800210800);

Увага! Пільговик повинен повідомляти управління соціального захисту населення для коригування інформації, включеної до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги, зокрема, у разі – змін,які відбулися у складі сім’ї; зміни місця проживання, змінено засіб обліку електроенергії (лічильник 2х-зонний, з 3х-зонного на 2х-зонний), змінено вид опалення (з пічного на природній газ, або встановлено електроопалення).

Важливо! Зекономлені кошти можна буде отримати за підсумками опалювального сезону (раз на рік) по залишкам, які утворилися станом на 1 червня через АТ “Ощадбанк”.

Звертаємо увагу! Для громадян, які використовують природний газ або електричну енергію для індивідуального опалення, опалювальний період для надання пільг встановлено з 16 жовтня до 15 квітня включно.

Макара Інна Олексіївна,
начальник відділу персоніфікованого обліку
пільгових категорій населення
управління соціального захисту населення